DOSTAVNA SLUŽBA

Možete odabrati dostavu putem dostavne službe GLS na kućnu adresu ili Osobno preuzimanje u jednom od GLS područnih skladišta (depo-a) ili odabranom Paketomatu/PaketShop-u.

GLS Hrvatska trenutno raspolaže s više od 460 paketomata i više od 210 Paket Shopova diljem zemlje. Osim toga, imaju 1 centralni sortirni centar i 33 područna skladišta (depo-a)

U košarici odaberite opciju "GLS Paketomat – MJESTA ZA PREUZIMANJE". Na karti upišite svoj grad ili adresu u tražilicu kako bi se prikazale sve dostupne lokacije u blizini. Kada pronađete željeni GLS paketomat, kliknite na dugme "Izaberi". Odabrana adresa automatski će se ispisati. Kupac tada još treba ručno upisati svoje ime, prezime, broj telefona i e-mail adresu.

Vaš će se paket uskladištiti a vi ga možete podići u sljedećih četiri radna dana. Nakon isteka tog vremena paket će se vratiti nazad pošiljatelju. Vaš paket će se uskladištiti na siguran način.

Cijena dostave na Vašu adresu (GLS dostavna služba):
Cijena dostave za narudžbe do 89 € iznosi 4,50 €.
Dostava je BESPLATNA za narudžbe iznad 89 €.

Cijena dostave u Paketomat (GLS dostavna služba):
Cijena dostave za narudžbe do 89 € iznosi 4,00 €.
Dostava je BESPLATNA za narudžbe iznad 89 €.

U slučaju da plaćate prilikom preuzimanja pošiljke na vašoj adresi (pouzećem), nadoplata za uslugu plaćanja pouzećem je 1 €.

Pakiranje za narudžbe do 29 €:
Iznos naknade za pakiranje iznosi 1,9 € (sa PDV-om). Ovom naknadom pokrivamo troškove vezane uz materijal za pakiranje i rad skladišnih radnika prilikom slanja vaše narudžbe. Ukoliko u košaricu dodate još neki proizvod u ukupnoj vrijednosti iznad 29 €, naknadu pokrivamo mi.

U slučaju problema s dostavom, javite nam se na info@lijepa.hr kako bismo provjerili što se dogodilo s Vašim paketom.

Rok isporuke od strane GLS dostavne tvrtke najčešće iznosi 4-6 radnih dana. Vikendima i praznicima NE isporučujemo. 

*Imajte na umu da se vrijeme isporuke može produljiti zbog različitih razloga, na koje nemamo utjecaja (kvar, nezgode, greške u adresi, uvjeti na cesti, blagdani ...). Izuzetak je dostava na otoke GLS dostavnom službom: Detaljni raspored dostave nalazi se OVDJE. 

Kad primite obavijest da je narudžba poslana, pošiljka se šalje u skladište GLS -a. Sljedećeg dana (u većini slučajeva) GLS paketi se važu i unose u sustav. Vaš paket će dobiti status u GLS sustavu noć prije isporuke. Sljedeći radni dan (u većini slučajeva) je paket već isporučen na Vašu adresu. 

Na dan dostave primit ćete SMS poruku, Viber poruku ili e-mail s predviđenim vremenom dostave.

Naručene proizvode možete platiti na sljedeće načine:

Plaćanje pouzećem (preuzimanjem pošiljke preko službe za dostavu GLS):
Dostava naručenih proizvoda u našoj se internet trgovini izvodi u najkraćem mogućem roku i ovisi o raspoloživosti artikala. Artikle dostavljamo preko dostavne službe GLS na adresu koju ste naveli prilikom registraije, odnosno prilikom kupnje artikala.
Savjetujemo vam da napišete adresu na kojoj se nalazite u dopodnevnim satima. Također savjetujemo da napišete broj telefona ili mobitela na koji vas kurir može dobiti i s vama se dogovoriti o načinudostave. Broj telefona koristi se isključivo za svrhu kvalitetnije dostave. Paket vam dostavljaju na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe, no mogu vam ga dostaviti i na drugu adresu, ako vam to više odgovara. 
U slučaju da plaćate prilikom preuzimanja pošiljke na vašoj adresi (pouzećem), nadoplata za uslugu plaćanja pouzećem je 1 €.

Plaćanje platnim karticama (Mastercard, Visa, Maestro, Diners Club):
Radi se o kartičnom plaćanju online izravno u e-trgovini. Primamo kartice: VISA, MasterCard, Maestro, Diners. Nakon završetka narudžbe, bit ćete preusmjereni na platformu za plaćanje. Plaćanje se vrši putem platforme za plaćanje Saferpay (SIX Payment Services). Rezervacija plaćanja - prilikom plaćanja karticom rezerviramo samo vaš novac. Iznos skidamo s vašeg računa tek kada je pošiljka zapakirana i spremna za otpremu. Nakon unosa podataka o kartici morate potvrditi i plaćanje u svojoj internetskoj banci. 
Na webu je moguće samo jednokratno plaćanje.

*Zbog novih EU direktiva mogući su problemi s plaćanjem karticama. U slučaju problema kontaktirajte svoju banku ili nam pišite kako bismo promijenili način plaćanja.

Plaćanje preko sustava PayPal

Plaćanje preko opće uplatnice / predračuna (uplatom na račun Ujeda d.o.o. / predračun odnosno platni nalog):
Nakon što odaberete uplatu putem opće uplatnice/predračuna zaprimite email s podatcima o plaćanju. Uplatu korisnik izvodi preko svog tekućeg računa (npr. e-zaba, Net, PBZ365@NET, itd.) ili podatke isprinta i iznos plati preko uplatnice na pošti. Kupnja se aktivira tek kada Ujeda d.o.o. primi uplatu, odnosno jedan radni dan nakon plaćanja, ukoliko je uplata provedena preko internet bankarstva do 15. sati, ili do dva radna dana ako je uplata provedena na pošti. Nakon plaćanja kupac prima artikl(e) i račun.

Odabirom plaćanja kreditnom karticom odabrane proizvode plaćate preko MegaPos terminala neposredno Privrednoj Banci Zagreb. Internet trgovina nema pristup podatcima kartice korisnika jer se korisnik direktno preusmjerava na server banke. Transakcija je zahvaljujući 128 bitnom SSL šifriranju sto posto sigurna.